Ochrana osobných údajov

Úvod

Spoločnosť Jexvarino.Eu s.r.o. si váži dôvery, ktorú nám prejavujete pri poskytovaní vašich osobných údajov. Táto politika ochrany osobných údajov vám poskytuje informácie o tom, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).

Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Jexvarino.Eu s.r.o., so sídlom Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12722169, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 123456/B. Kontaktovať nás môžete na emailovej adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +421 912 722 169.

Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od účelu spracúvania môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, telefónne číslo, emailová adresa, doručovacia adresa

Obchodné údaje: informácie o objednávkach, nákupnej histórii, preferenciách

Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, údaje o zariadení

Marketingové údaje: vaše preferencie týkajúce sa marketingových komunikácií

Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Plnenie zmluvy: spracovanie objednávok, dodanie tovaru, komunikácia ohľadom objednávky

Oprávnený záujem: zlepšovanie našich služieb, analýza návštevnosti webu, bezpečnosť

Súhlas: zasielanie marketingových komunikácií, používanie cookies

Zákonná povinnosť: vedenie účtovníctva, archivovanie dokladov

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Obchodné údaje uchovávame 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve. Marketingové súhlasy sú platné 5 rokov od ich udelenia. Technické údaje sa automaticky mažú po 24 mesiacoch.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi dôveryhodnými partnermi a dodávateľmi služieb: doručovacie služby (Slovenská pošta, DPD), platobné brány (pre spracovanie platieb), analytické nástroje (Google Analytics), marketingové nástroje (pre správu emailových kampaní). Všetci naši partneri sú zmluvne viazaní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov.

Vaše práva

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Právo na prístup: získať informácie o spracúvaní vašich údajov

Právo na opravu: žiadať opravu nesprávnych údajov

Právo na vymazanie: žiadať vymazanie údajov za určitých podmienok

Právo na obmedzenie: obmedziť spracúvanie vašich údajov

Právo na prenosnosť: získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte

Právo na námietku: namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme

Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame SSL šifrovanie, pravidelné bezpečnostné audity, obmedzený prístup k údajom len pre oprávnený personál a pravidelnú zálohu údajov.

Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie o našich postupoch ochrany súkromia.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]

Telefón: +421 912 722 169

Poštová adresa: Jexvarino.Eu s.r.o., Bratislava, Slovenská republika